《老板赚钱100集》第44集 一家建材公司,把报价时间从30分钟缩短到3分钟,成交率反而提高了
报价快了27分钟 成交却翻了一倍
你知道现在很多客户为什么不跟你合作吗?不是价格高,而是你回复太慢了。
你知道现在很多客户为什么不跟你合作吗?不是价格高,而是你回复太慢了。
前段时间,我去一家做建材批发的公司,老板跟我说,现在客户越来越着急,一个报价晚十几分钟,客户可能就找别人了。
以前,他们每次报价都要销售先找采购确认成本,再问仓库有没有库存,还要问老板有没有特殊价格。一个报价快要半小时,慢的时候甚至一个小时。
后来,他们把价格、库存、客户等级全部整理到一套系统里。销售输入客户和产品,三分钟内就能生成报价单,还能自动带出库存和交期。
老板告诉我,最明显的变化不是报价快了,而是客户更愿意继续聊,因为对方觉得你专业、效率高。
很多老板一直以为客户在比价格,其实很多客户比的是效率。
记住一句话:今天的生意,不一定输给同行,很可能输给了你的回复速度。
关注我,下一集告诉你,为什么很多老板天天说员工执行力差,其实问题出在自己。
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如果你咨询一家供应商,多久没有回复,你就会去找下一家?
① 5分钟
② 15分钟
③ 30分钟