《老板赚钱100集》第36集 客户明明加了微信,为什么就是不下单?
客户不是不买 而是不知道怎么买
老板。
你有没有发现。
很多客户。
加了微信以后。
聊得很好。
最后却没有成交。
为什么?
一个做食品批发的老板问我。
他说。
每天都有二三十个人加微信。
产品也介绍了。
价格也发了。
最后真正成交的。
不到10%。
后来我问他一句。
客户加完微信以后。
下一步要做什么?
他愣住了。
因为没有下一步。
客户想看产品。
翻聊天记录。
客户想看价格。
继续问销售。
客户想补货。
还是发微信。
整个成交过程。
全靠销售一个人。
销售忙。
客户就等。
客户等。
订单就没了。
后来。
他们把产品。
价格。
活动。
订货。
全部放到一个入口。
客户打开以后。
自己看。
自己选。
自己下单。
销售负责成交。
不是负责发资料。
三个月以后。
成交率明显提高。
很多老板觉得。
客户不下单。
是产品问题。
其实。
很多时候。
只是下单太麻烦。
记住一句话:
客户流失,不一定因为价格。
更多时候,是因为等待。
关注我。
下一集。
告诉你。
为什么很多老板。
天天出去跑客户。
客户却越来越少。
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你觉得客户最容易在哪一步放弃?
① 问价格
② 下单
③ 售后
④ 回访